الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر 2026

1. نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط على استخدام منصة Kabutschi التعليمية، التي تديرها شركة BITS Blackrock IT Solutions LLC في جمهورية مصر العربية، ويشار إليها فيما بعد باسم "مقدم الخدمة". بإنشاء الحساب، يوافق ولي الأمر على هذه الشروط.

2. وصف الخدمة

Kabutschi منصة تعليمية عبر الويب للأطفال في المدارس الألمانية من الصف الأول إلى الصف السابع. تشمل الخدمة تدريبات تفاعلية، والاستعداد للاختبارات، ولوحة لولي الأمر لمتابعة التقدم.

3. التسجيل والحساب

• ينشئ الحساب أحد الوالدين أو الأوصياء القانونيين.
• يجب تقديم بيانات صحيحة والحفاظ على سرية كلمة المرور.
• يمكن إدارة أكثر من ملف طفل من حساب ولي أمر واحد.
• لا يجوز نقل الحساب إلى شخص آخر.

4. الاشتراك والأسعار

• لا يحصل الحساب الجديد على دخول للتعلّم إلا بعد تأكيد الدفع. تبدأ الباقة الشهرية أو السنوية عند تأكيد أول دفعة.
• السعر هو 550 جنيهًا مصريًا شهريًا لكل طفل، أو 5,000 جنيه مصري سنويًا لكل طفل.
• يُحسب مبلغ الأسرة وفق عدد ملفات الأطفال الموجودة في الحساب عند بداية كل مدة مدفوعة.
• تُعرض جميع الأسعار وتُحصّل بالجنيه المصري من دون تحويل تلقائي للعملة.
• يتم الدفع بالبطاقة من خلال صفحة الدفع الآمنة التي يوفرها Kashier. ويُفعّل الدخول تلقائيًا بعد تأكيد الدفع.
• تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة المطبقة.

5. المدة والتجديد والإلغاء

• قبل الدفع، يختار ولي الأمر بين دفعة لمرة واحدة والتجديد التلقائي. تغطي الدفعة لمرة واحدة المدة الشهرية أو السنوية المختارة فقط، ولا تُحفظ البطاقة لخصومات لاحقة، ولا تتجدد الباقة تلقائيًا.
• يبدأ التجديد التلقائي فقط بعد موافقة منفصلة وصريحة من ولي الأمر. بعدها تتجدد الباقة في نهاية كل مدة مدفوعة، وتُخصم قيمة الباقة مضروبة في عدد ملفات الأطفال الموجودة وقت الخصم.
• لا تتحول الدفعة لمرة واحدة إلى تجديد تلقائي لاحقًا. وينتهي الدخول عند انتهاء المدة المدفوعة ما لم تتم دفعة جديدة.
• عند تفعيل التجديد التلقائي، تعرض لوحة ولي الأمر المبلغ المتوقع، وموعد الخصم التالي، والبطاقة المحفوظة بصورة مخفية جزئيًا.
• يمكن إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من لوحة ولي الأمر. يظل الدخول متاحًا حتى نهاية المدة المدفوعة، ولا يتم أي خصم جديد بعدها.
• إذا فشل الخصم التلقائي، قد تُجرى محاولات محدودة أخرى. وقد يظل الدخول متاحًا خلال مهلة دفع تصل إلى سبعة أيام.

6. العدول واسترداد المبلغ

يمكن لولي الأمر طلب استرداد أول دفعة بالكامل حتى نهاية 14 يومًا تقويميًا من أول تسجيل للحساب من خلال بوابة ولي الأمر. إذا كان التجديد التلقائي مفعّلًا، يوقفه الطلب. بعد تقديم الطلب، يظل دخول التجربة لمرة واحدة متاحًا حتى نهاية هذه المدة، ثم ينتهي تلقائيًا. تُمنح هذه التجربة المدفوعة مرة واحدة فقط لكل حساب. وبعد المراجعة، يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة لا تتجاوز سبعة أيام. ولا تمس هذه الشروط أي حقوق قانونية إضافية للمستهلك.

7. رصيد العروض وبرنامج الدعوات

• يحصل الحساب على رصيد عرض بقيمة 100 جنيه مصري بعد إكمال استبيان اليوم السابع مرة واحدة، ويظل صالحًا لمدة 60 يومًا.
• تحصل الأسرة المدعوة على رصيد عرض بقيمة 100 جنيه مصري وفق شروط البرنامج.
• يحصل الحساب الداعي على 275 جنيهًا مصريًا بعد تأكيد أول دفعة ناجحة للأسرة المدعوة، بحد أقصى ست مكافآت في السنة الميلادية.
• لا يجوز سحب الرصيد نقدًا أو تحويله، ويُستخدم في دفعة اشتراك لاحقة. ولا يُخصم من أول دفعة مطلوبة لحفظ البطاقة عند إنشاء التجديد التلقائي.
• تُستبعد الدعوات الذاتية، والمكافآت المكررة، وأي استخدام مصطنع أو مسيء للبرنامج.

8. التزامات الاستخدام

• تُستخدم المنصة لأغراض تعليمية خاصة وغير تجارية فقط.
• يُحظر مشاركة بيانات الدخول مع الغير.
• يُحظر الوصول الآلي، بما في ذلك جمع البيانات والروبوتات.

9. حدود المسؤولية

تكون مسؤولية مقدم الخدمة غير محدودة في حالات العمد أو الإهمال الجسيم أو الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية. وفي غير ذلك، تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقع والمعتاد لهذا النوع من العقود، بالقدر الذي يسمح به القانون.

10. تعديل الشروط

يجوز لمقدم الخدمة تعديل هذه الشروط. ويُخطر المستخدم بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا. إذا لم يعترض المستخدم خلال هذه المدة، تُعد التعديلات مقبولة، بالقدر الذي يسمح به القانون.

11. القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ويكون الاختصاص القضائي في الإسكندرية، مصر، بالقدر الذي يسمح به القانون.

12. التواصل

BITS Blackrock IT Solutions LLC · Kabutschi · لجميع الاستفسارات: support@kabutschi.de